Сеть знакомств для любителей книг


Интернет реклама УБС
Маркетинг, реклама и продажи



Поделиться в Facebook
Николай Чумак
Банковское отделение: оформление, ребрендинг, POS - маркетинг

Эта книга о том, как отделение сможет остаться в центре банковской индустрии. Она написана для экспертов-практиков, занятых в маркетинге финансовых услуг: маркетинг-директоров, специалистов по маркетингу, директоров по развитию и управлению филиальной сетью, для всех, кто так или иначе связан с банковскими отделениями. Она также будет интересна представителям компаний-разработчиков, специализированным архитекторам и дизайнерам, рекламным агентствам. И особенно полезна книга будет тем, кто стремится больше узнать о потребительском опыте и о том, как физические каналы продаж — банковские отделения — способны оказаться в центре формирования клиентоориентированного подхода. Несмотря на название и на то, что большая часть информации представляет собой практический опыт, банковское отделение рассматривается в комплексе масштабных преобразований в финансовой индустрии.

Николай Чумак : Банковское отделение: оформление, ребрендинг, POS - маркетинг

[написать рецензию на эту книгу] [добавить книгу в закладки]
Alexey Aleksandrov
Книга которую нельзя назвать учебным пособием или скучным сборником кейсов.
Это анализ рынка и клиентских потребительских привычек от практика, реализовавшего множество проектов в Украине, России.
Существует общепринятое мнение что приходит эра исключительно электронных коммуникаций, вместе с тем торговая площадка остается местом принятия клиентом решения (по разным исследованиям до 70% решений клиент принимает именно в офисе продаж). Книга о клиентоориентированности, увеличении эффективности использования современных офисов.
Большой плюс автору - легкость изложения материала.

Книга доступна: www.reglament.net/bank/bo/

Поделиться в Facebook взять код для блога
12/35  = 47
Николай Чумак Банковское отделение: оформление, ребрендинг, POS - маркетинг

С этой книгой читают:
 


Бретт Кинг
Банк 3.0
 


Ицхак Калдерон Адизес
Размышления о личном развитии
 


Евгений Карасюк
Слон на танцполе. Как Герман Греф и его команда учат Сбербанк танцевать
 


Добровинский Александр Андреевич
Добровинская галерея
 


Михаил Кальницкий
Почтовая Площадь - ворота Подола