Сеть знакомств для любителей книг


Интернет реклама УБС
Бизнес

Поделиться в Facebook Купить:
Купить в Украине
Б. Джозеф Пайн II, Джеймс Х. Гилмор
Экономика впечатлений: работа - это театр, а каждый бизнес - сцена

Для успешного ведения бизнеса товаров и услуг уже недостаточно, утверждают авторы этой книги. Потребители, уставшие от стандартной продукции, стремятся получить товар, созданный специально для них и соответствующий их внутреннему миру. Поэтому, по мнению авторов, на наших глазах зарождается новая экономика - экономика впечатлений, ориентированная на ощущения потребителя. В контексте этой экономики авторы предлагают отказаться от традиционных отношений между компанией и клиентами, вместо этого компания должна стать "режиссером впечатлений", а клиенты - "зрителями" или "гостями". В книге рассматриваются принципы успешной постановки впечатлений и театральные приемы, которые может использовать компания. Предлагая модель "Работа - это театр", авторы предлагают превратить бизнес в захватывающее представление. Книга рассчитана на маркетологов, рекламистов, а также всех владельцев и руководителей бизнеса, которые творчески относятся к своему делу и ищут новых путей взаимодействия с клиентами. Осваивайте передовые методы маркетинга!

Б. Джозеф Пайн II, Джеймс Х. Гилмор : Экономика впечатлений: работа - это театр, а каждый бизнес - сцена

[написать рецензию на эту книгу] [добавить книгу в закладки]
Эдуард Колотухин
Нам все больше не хватает впечатлений. Но компании не спешат нам их дать. Вы скажете "Это не просто"? Например, какие изменения можно внести в бизнес издателя, чтобы создать wow-впечатления от прочтения книг? Спросите Игоря Манна! У Вас есть реальный шанс сделать аналогичное и со своим бизнесом! Если ему не верите или не знаете как подступиться, то рекомендую книгу Пайна и Гилмора.

Книга очень системная и, не смотря на это, производит сильное впечатление – хочется сразу засучить рукава и менять, менять, менять… Попробую передать свои чувства простым перечислением некоторых важных моментов, которые я почерпнул у авторов.

1. Преврати Клиентов из наблюдателей в полноправных участников. Удачные бренды так именно и поступают и новые способы коммуникаций в соцсетях не исключение.

2. Организация впечатлений – это не развлечение, а вовлечение Клиентов. В зависимости от степени участия и типом связи между участником и представлением можно выделить 4 типа впечатлений. Самые богатые впечатления находятся в середине "круга".

Далее можно прочесть здесь eduardk.livejournal.com/359911.html#cutid1

Поделиться в Facebook взять код для блога
9/26  = 35


Б. Джозеф Пайн II, Джеймс Х. Гилмор
Экономика впечатлений: работа - это театр, а каждый бизнес - сцена

С этой книгой читают:
 


Брент Купер, Патрик Власковиц
Стартап вокруг клиента. Как построить бизнес правильно с самого начала
 


Рэй Крок
McDonald
 


Симагути Мицуаки
Эпоха системных инноваций
 


Джордж Коломбо
Сразить клиента заботой наповал
 


Серхио Займан
Конец маркетинга, каким мы его знаем