Сеть знакомств для любителей книг



Вавилов Владислав
Бизнес-тренер, общественный и политический деятель. Автор книг "Реклама красоты. Практика" "Fitness менеджмент" "Политический стресс-менеджмент" "Med manager"
 послать сообщение
добавить в друзья
посмотреть список желаемых книг
посмотреть рекомендуемые пользователю книги





Книги для обмена:
У этого пользователя пока нет книг для обмена




Вавилов Владислав

У пользователя нет сводных рецензий
лучшие рецензии : новые рецензии

Бизнес (1)

 1..1 
Вавилов Владислав
Первая в Украине и странах СНГ книга о работе администратора медицинских учреждений. Книга "Med manager" - это пособие для грамотной работы администраторов со скриптами ответов, советами по продажам и телефонным этикетом. Особые акценты в книге на направлены на работу со сложными клиентами. 
«Med Manager»- это действительно качественное настольное пособие, как для начинающих администраторов, так и для тех, кто уже имеет опыт работы в данной сфере. Не смотря на название «Med Manager», содержание этой книги и рекомендации, которые приведены в ней, применимы как в медучреждениях, так и в салонах красоты, ведь и в первом и во втором случае клиент приходит за решением своей проблемы, и в том и в ином случае клиент в первую очередь имеет дело с администратором. &­#8232;В книге есть много примеров самых разных ситуаций и описаны практические рекомендации о том, как эффективно решать даже самые сложные задачи, стоящие перед администратором.&­#8232;Смею заметить, что прочитав данную книгу, любой администратор сможет не только наладить отношения с посетителями, но и лучше понять причины и следствия разных моделей поведения своих клиентов, что позволит ему найти «ключик» даже к самым требовательным и прихотливым потребителям ваших товаров и услуг. А это, несомненно, влияет и на репутацию предприятия, и на лояльность к нему.
Рекомендую для прочтения руководителям и администраторам предприятий индустрии красоты.

Влад Вавилов "Med manager"
 1..1