Сеть знакомств для любителей книг



Дмитрий Золотухин
Эксперт по конкурентной разведке. Razvedka.in.UA
 послать сообщение
добавить в друзья
посмотреть список желаемых книг
посмотреть рекомендуемые пользователю книги





Книги для обмена:
У этого пользователя пока нет книг для обмена




Дмитрий Золотухин

У пользователя нет сводных рецензий
лучшие рецензии : новые рецензии

Бизнес (3)Обучающие книги (1)

 1..3 
Дмитрий Золотухин
Мне очень сложно выразить двойственное впечатление, которое произвела книга. Самый простой путь это - рассказать, что понравилось, а что нет. Наверное, новичку в деле написания рецензий на book.ua простят такое "срезание углов" (буду на это надеяться).

Любые упоминания о применении методик конкурентной разведки в книгах, издающихся на постсоветском пространстве, меня очень радуют. Особенно если эти книги появляются в Украине. Это говорит о том, что кто-то помогает мне строить отраслевой рынок знаний и практик информационно-аналитического обеспечения коммерции... Естественно, этот "кто-то" немедленно вызывает у меня симпатию, потому что, как и я, понимает, насколько важна информационная составляющая бизнеса.

Мурат Тургунов частично рассказывает о том, как и какие инструменты конкурентной разведки могут помочь процессу продаж. Большая же часть книги посвящена продажам в общем и целом. Здесь есть и классификация продавцов и представителей клиента, и мотивирующие истории, и примеры работы с возражениями. В общем, все что нужно новичку в деле продаж!

Что касается "партизанщины", заявленной на обложке и в названии, я ее в книге не нашел. По моему мнению, противодействие уникальным преимуществам конкурента (которые могут базироваться не только на объективных факторах, особенно в отечественных реалиях) идет далеко за пределы изучения и сравнения ценовой политики, нюансов доставки или стиля обслуживания...

Автор показывает преимущества "переманивания клиентов у конкурентов" перед "выращиванием новых". И в этом с ним сложно не согласиться. Но вот по поводу процесса и тонкостей появляется много вопросов.

Категорически рекомендую издание студентам ВУЗов и молодым начинающим продавцам. Для людей, которые в продажах уже давно (и, безусловно, разбираются в них лучше меня) я бы предложил искать что-то "позабористей".

Мурат Тургунов Партизанские продажи. Как увести клиента у конкурентов
Дмитрий Золотухин
Есть старый полуанекдот о причинах того, почему японцы проиграли войну американцам. Якобы исследователи выявили, что боевые команды на английском языке состоят из меньшего количества звуков, чем те же боевые команды на японском. Каково же было удивление исследователей, когда они выяснили, что команды на русском часто состоят вообще из одного-двух слогов.

Этот анекдот про Хироси Микитани. Самое сильное, что меня в книге впечатлило - это то, как корпоративная культура (я бы даже назвал ее "корпоративной духовностью" - не духом) довлеет вообще над всеми бизнес процессами.

Хироси Микитани задумал переучить всю свою транснациональную компанию на единый внутрикорпоративный язык - английский. И я понимаю, каким титаническим трудом это было для японцев. Даже не учить язык, а ломать себя через колено. И все ради глобализации...

Но, суть оказалась действительно аналогичной смыслу анекдота. Как оказалось, совещания на английском помогают гораздо конкретнее ставить задачу и оценивать эффективность. В японском языке, из-за приоритета "не потерять лицо", было масса возможностей "промолвить много слов, но ничего не сказать"...

Однако, как всегда, можно выдернуть человека из Японии, но Японию из человека выдернуть нельзя. Это справедливо и для Хироси Микитани. Книга изобилует повторами, очевидными советами и, еще больше, объяснениями Микитани того, почему он поступил именно так, а не иначе.

Однозначно будет полезна для тех, кто занимается слияниями и поглощениями не для прибыли, а для развития бизнес-империи.

Хироси Микитани Маркетплейс 3.0. Новый взгляд на торговлю в интернете от основателя Rakuten — одного из крупнейших интернет-магазинов в мире
Дмитрий Золотухин
Спорт,
Военная и боевая подготовка,
Гендерные отношения,
Воспитание детей,
Управление персоналом,
Переговоры,
Политическая борьба,
Обучение,
Менеджмент

Это неполный список тех тематик, которые затрагиваются в этой книге. Лично для меня она вошла в личный "Hall of Fame", в котором такие штуки как "Психология влияния" Чиалдини и "Truth and lies about why we buy" Линдстрома. Книга безусловно великая.

Но, начнем с того, что перевод названия книги мне не понравился. На английском :
"TOP DOG: The science of winning and losing"

На русском:
"Царь горы: Пробивной характер и психология конкуренции".

Лично я бы перевел как "Альфа-особь. Наука о победах и поражениях". Лично для меня так бы было честнее.

Суть книги, как и все гениальное, весьма проста. Она объясняет по каким причинам и в какой момент времени мы руководствуемся мотивами "победить" или "не проиграть". Почему мы добиваемся успеха или терпим фиаско...

Когда я впервые сел за руль, для меня, как и для всех, большой проблемой была синхронизация движений рук, ног и глаз в момент переключения скоростей. Машина глохла, дергалась и т.д.

Благо, параллельно с правилами дорожного движения мы изучали строение автомобиля. И когда я разобрался в том, как работает коробка передач, демпферное устройство и сцепление - все проблемы решились сами собой. Я буквально видел, что происходит, когда я делаю манипуляции рычагами за рабочим местом водителя...

Здесь - то же самое. Сможете прочитать и понять механику принятия решений (подчиненных, коллег, противников, близких или своих) - сможете ими управлять.

Я не великий рецензент, как некоторые, но здесь - strongly recomended. Гарантирую.

www.mann-ivanov-ferber.ru/books/paperbook/top_dog_the_science_of_winning_and_losing/

По Бронсон, Эшли Мерримен Царь горы. Пробивной характер и психология конкуренции
 1..3