|
Джозеф Пайн и Джеймс Гилмор - авторы бестселлера "Экономика впечатлений" и точно знают толк в маркетинге. И вот какова моя очень субъективная оценка: "Экономика впечатлений" без "Аутентичности" как морковка без масла: возможно, кому-то и вкусно, но не усваивается.
Поясню: создавать впечатления - дело трудоемкое, поэтому лучше всего сделать этот процесс естественным, подлинным - то есть аутентичным. И вот для этого можно прочесть "Аутентичность". Книжка толстая, и, если честно, много в ней лишнего. Консультантам и маркетологам рекомендую прочесть целиком; бизнесменам - выборочно, так чтобы понять главное и при этом чтобы не заскучать.
|
= 67
