Сеть знакомств для любителей книг

Отличная книжка для построения по-настоящему клиентоориентированного бизнеса!

Автор, Майкл Он, - один из руководителей крупного американского страхового агентства, и при этом известный оратор, получивший множество различных премий именно в разговорном жанре.

Пишет он о том, как сделать клиента максимально лояльным, как подтолкнуть его к принятию наиболее подходящего для него решения, как правильно себя вести в общении с клиентом, какие типы клиентов вообще существуют, как заставить благодарного клиента рекомендовать вашу компанию всем своим друзьям и знакомым, как правильно выстраивать работу внутри компании и о многом другом.

Каждая глава книги (а их 27) - отдельный совет по выстраиванию максимально клиентоориентированной деятельности.

А в конце книги - совершенно неожиданный сюрприз - мегаприложение "Правила жизни клиентоориентированного лидера". 48 коротких заметок о том, каким должен быть любой руководитель любой компании.

Короче говоря, очень достойная книга с очень достойными советами и решениями.

Оценка: 10 из 10.

Поделиться в Facebook взять код для блога

Давно хотел почитать что-нибудь о создании логотипов, вот и купил себе небольшую книженцию об этом. Название вводит в заблуждение — о фирменном стиле здесь нет ни слова. Речь идёт только о логотипах, с множеством примеров и пояснений.

Книга же представляет собой краткое пособие для дизайнеров, рассказывающее о том, как правильно построить свою работу, как общаться с заказчиками, откуда брать вдохновение и как вообще устроен весь процесс создания логотипа. Понятно, что мне самому эти советы на фиг не сдались, но много нового я всё равно узнал. Больше, конечно, меня порадовали примеры всяких клёвых логотипов разных времён для разных компаний, коих в книге очень много. В остальном же, для самих дизайнеров книга будет не очень полезна. Наверно, всё, о чём там написано, известно им уже из собственного опыта, а примеры логотипов всегда можно найти в интернете.

Мне же книга пришлась по душе — отличное оформление, приятная вёрстка, хорошие идеи.

Оценка: 7 из 10.

Полный текст рецензии в ЖЖ

Поделиться в Facebook взять код для блога

Прочёл на прошлой неделе, да вот забыл написать свой отчёт. Скажу сразу, книжка разочаровала. Её так сильно и много рекламировали и на сайте Манна-Иванова, и в Фейсбуке, что я не удержался и купил. Причём не только себе купил, да ещё и Набиркиной&­#65279; экземплярчик на день рождения пихнул (Кать, пардоньте, если книжка тоже не совсем понравилась). По сути. Пишут товарищи о том, как достичь эффективности (и на работе, и во внерабочее время) путём применения десяти выдуманных ими стратегий.

Развернутую рецензию на эту книгу рекомендую смотреть в моем ЖЖ

Поделиться в Facebook взять код для блога

Книга, перевернувшая моё представление о возможностях бизнес-литературы.

Вопреки сложившемуся тренду, Газарян пишет не так, как остальные авторы — как можно более лаконично, просто, как для идиотов, он использует ТАКИЕ слова и обороты, которые я не вспоминал со времён универа.

Мой мозг политолога буквально находился на седьмом небе от счастья, когда в книге появлялась какая-нибудь фразочка о влиянии диссипативных структур на уровни флуктуации точек бифуркации. Короче, вы поняли — Газарян использует синергетическую методологию в описании бизнес-процессов. И мне безумно нравится его взгляд на все эти вещи. Не буду объяснять здесь суть всей синергетики, просто скажу, что такой фундаментальной книги о сути организации, о структуре организации, о роли всех входящих в эту организацию субъектов, о правильном планировании изменений и т. д., наверно ещё никогда не было (да и вряд ли появится).

Книга, конечно, покажется жутко мудрёной для неподготовленных гуманитарными знаниями умов, но скажу точно — все эти мучения стоят того. Книга буквально расставляет по полочкам все знания, полученный с опытом, да ещё и рассказывает, каким образом вкладывать все новые знания. Книгу эту, я думаю, полезнее всего было бы читать руководителям со стажем, просто для того, чтобы взять и посмотреть на себя и на свою организацию со стороны, и увидеть, как же всё в действительности функционирует. И, возможно, сделать соответствующие изменения.
Плюсом этой книги ещё является и то, что сам автор — это не сухой теоретик, который сидел где-то в пыльной читальном зале и выламывал оторванные от действительности схемы и модели, а человек, который уже много-много лет сам является успешным менеджером, то есть по сути, в этой книге он собрал и теоретизировал весь свой опыт. Попытался подвести всё это под универсальные концепции и мысли.

Короче, книга полезна для отрезвления мозгов относительно организации, в которой работаешь, и относительно осознания своего места в ней.

Оценка: 9 из 10.

Полный текст рецензии в ЖЖ

Поделиться в Facebook взять код для блога

Это первое художественное произведение, о котором я пишу здесь, в заметках. Связано это в первую очередь с моим жутким увлечением так называемой «деловой» литературой, о котором можно судить, следя за моими предыдущими заметками. Но без художественной жить нельзя, поэтому я и дочитывал давно начатую вторую часть трилогии «Дети Арбата». Трилогия эта уникальна. Надеюсь, и третья часть не подкачает, и будет такой же безумно интересной, как и две первые. Для тех, кто не в курсе — Анатолий Рыбаков также автор и известной трилогии «Кортик. Бронзовая птица. Выстрел». Наверное, многие видели в детстве эти фильмы (помните, там пионерлагерь, птица такая чёрная жуткая и бабка сморщенная на балконе постоянно торчала?). Так вот потом Рыбаков увлёкся детьми Арбата.

Рецензия с ЖЖ

Поделиться в Facebook взять код для блога

Тонкая и очень концентрированная по содержащейся информации книга. Написана ясно, кратко, чётко и понятно.

Идеальна для тех, кто хочет попробовать свои силы в PR или написании рекламных текстов, но не знает, с чего начать, или же для руководителей, которые хотят адекватно оценивать деятельность копирайтеров, но совершенно не хотят углубляться в дебри.

Придумывать отличные слоганы или писать супер-продающие тексты эта книга вас не научит, но понять принципы создания хороших неймов, слоганов, заголовков, статьей и т.д. действительно поможет. Структурирована книга отлично, воды нет, всё по делу.

И что меня больше всего порадовало - так это большой раздел про литературные средства, которые часто применяются в рекламных текстах. Мало в какой бизнес-книге можно прочитать про аллитерации, анафразы, хиазмы, аллюзии и антономасии. Мелочь, а приятно)).

Рецензия с ЖЖ

Поделиться в Facebook взять код для блога

Вторая книга от Кармина Галло о Джобсе. И если первая книжка рассказывала об общих принципах и идеях Стива Джобса, то iПрезентация досконально изучает публичные выступления Джобса.

С практической точки зрения, честно говоря, мало что можно вынести из этой книги. По сути, это просто рассказ про умопомрачительные презентации Джобса, его принципы подготовки к выступлениям, его жесты, его приёмы для привлечения и удержания внимания. Ну и рассказы о презентациях новых айфонов, айподов и т.д.

Как раз в то время, как я читал эту книгу, из Америки пришла новость о смерти Джобса. Да, это был действительно великий человек, изменивший представления многих о том, какой может быть компьютерная техника в наше время. Эти слова я пишу на айпаде, на котором до этого весь день мой племянник играл в Энгри Бёдс и другие игры, без которых он уже жить не может, мама иногда сама ищет себе какие-то рецепты (а до этого она компьютера вообще как огня боялась), а бабушка с удовольствием давила тараканов))). Короче, Эппл прочно вошёл в нашу жизнь. И всё это благодаря сами знаете кому.

Книга адресована в первую очередь поклонникам Джобса, и уже во вторую тем, кто хочет усовершенствовать свои навыки презентаций. Хотя кучу дельных советов там действительно можно отыскать.

Оценка: 8 из 10.

Полный текст рецензии в ЖЖ

Поделиться в Facebook взять код для блога

Очень неоднозначная книженция.

Давно слышал о ней, но когда количество упоминаний об этой книге в течение нескольких дней превысило все мыслимые пределы, я всё-таки решил узнать, что же там такого понаписали, что все так прутся.

При прочтении первой половины книги, мне хотелось её сжечь, растоптать, порезать и т. д. Но из-за моей (хорошей или нет) привычки дочитывать все книги до конца, впоследствии пришлось изменить своё мнение о книге в лучшую сторону.

Итак, рассказываю по порядку.
Гражданин Кийосаки пишет о своём детстве, когда у него было как бы два отца — один, биологический, выполняет роль Бедного отца, второй, отец его лучшего друга Майка, — Богатого. Бедный отец всегда учил своего сына тому, что нужно хорошо проучиться в школе/колледже/университете, получить хорошее образование и за счёт полученной профессии жить всё остальное время, отбиваясь от постоянных расходов на жилплощадь, налоги и т. д. Богатый же приучал совершенствоваться лишь в области зарабатывания денег — изучать не физику с химией, а бухучёт и банковское дело.

Короче, мрак.

Моё гуманитарное сознание нервно возопило, начало рисовать страшные картинки общества, в котором все поголовно бизнесмены и предприниматели, бегают по улицам с калькуляторами и высчитывают, какую-бы ещё выгодную сделку провернуть.
Почему-то в голове всплыл Оруэлл.

Кийосаки пишет, что мы все должны построить свой образ жизни так, чтобы пополнялась так называемая «колонка активов», а «колонка пассивов» неумолимо сокращалась. При этом что же считается активами, а что пассивами, и как обычному человеку взращивать одно и сокращать другое, в книге не объясняется. Сам автор приводит в пример себя — на протяжении многих лет он занимается покупкой и продажей недвижимости, ну и живёт на проценты от продаж.

Чтобы не быть голословным, приведу список активов, которые автор рекомендует приобретать:
1. Бизнес, который не требует присутствия владельца
2. Акции
3. Облигации
4. Взаимные фонды
5. Недвижимость, проносящая доход
6. Долговые расписки и векселя
7. Гонорары за интеллектуальную собственность
8. Любая другая собственность, которая имеет ценность, приносит доход или растёт в цене и легко продаётся.

Итак, ознакомившись со списком, скажите, какие бы из активов вы прямо сейчас могли бы приобрести? А? Не слышу?! Векселя, говорите? То-то же.

Вторая часть книги уже более приятна для восприятия. Если выбросить из книги все истории про удачные сделки самого автора, и кучу разной бесполезной воды, то нарисуется хорошая мотивирующая схема. Я могу сэкономить всем кучу времени, процитировав основные «шаги для развития качеств, данных вам природой»:
1. Сила духа. Суть в том, что нужно чего-то очень сильно захотеть. И только потом начинать что-то делать.
2. Способность выбирать. Выберите для себя богатство, пишет Кийосаки, и всё у вас будет шоколадно.
3. Умение выбирать друзей. Выбирайте для себя только тех друзей, у которых есть чему учиться.
4. Способность быстро обучаться. Всегда изучайте новые сферы деятельности, осваивайте новые профессии.
5. Самодисциплина. Учитесь контролировать свои доходы и расходы.
6. Умение найти хороших советчиков. Не слушайте советы неудачников. Если вас от чего-то отговаривают, возможно, вам просто завидуют.
7. Умение получать выгоду — даже из ничего.
8. Умение сосредоточиться на одной цели.
9. Потребность в героях. Не бойтесь создавать себе кумиров и поднажать им в своей деятельности.
10. Умение давать. Научитесь давать — свои знания, деньги — и всё вернётся сторицей.

Вот такие советы. О некоторых хотелось бы поговорить побольше, всё-таки полезные вещи тут действительно есть. Но об этом в другой раз.

Ну а оценка книге: 7 из 10.

Рецензия с ЖЖ

Поделиться в Facebook взять код для блога

Книга о Стиве Джобсе, об истории Apple и о тех инновациях, которые Apple привнесла в нашу жизнь благодаря Джобсу. Покупал эту книгу надеясь узнать побольше о самом Джобсе и о компании, а оказалось, что внимание уделено семи принципам Джобса и тому, как другие успешные люди применяют эти принципы в жизни и в своей работе. Изначально читать про этих других было совсем не интересно, а потом ничего, втянулся. Читать всем фанатам Apple, Джобса и всяких айпадов-айподов.
&­#65279;Не рекомендую читать особо впечатлительным и чрезмерно эмоциональным товарищам (а также по пути на работу), потому что после прочтения хотя бы одной главы книги хочестя всё забросить, начать жить и работать по-новому, по-Джобсовски. А если почитать книжку с утра, то работать весь день вообще не хочется. Бессмысленность и бесполезность происходящего становится видна ну очень явно. Оценка: 8 из 10.


Рецензия с ЖЖ

Поделиться в Facebook взять код для блога

И снова бизнес-книжка. Без них мои заметки были бы скучными и безрадостными, как лента новостей на гуглплюсе без Тёмы Лебедева. Суть книги, по большому счёту, описывается лишь её подзаголовком – "самостоятельность сотрудников как ключ к успеху". Именно эту идею автор переливает с одной страницы в другую, изредка разбавляя всё это примерами из собственной жизни, которые, к тому же, к концу книги начинают странным образом повторяться. В принципе, идея-то отличная, и даже описано это всё довольно вдохновляюще – так, что уже хочется всё это применить на работе. Причём немного в обратном порядке – не так, как это описано в книге. Не директор дарует мне полномочия, а я сам себя ими наделяю. О как. Главное – не переусердствовать и не схлопотать потом по шапке.

Рецензия с ЖЖ

Поделиться в Facebook взять код для блога